很多人都认为数据革命始于最近几年。但在邓白氏,我们的看法略有不同。让我们把时钟拨回1841年7月20日——这一天,邓白氏的创始人路易斯·塔潘在美国纽约开设了一家商业征信所(The Mercantile Agency)。这家商业征信所构建了一个信用代理人网络,为企业提供可靠、一致、客观的信用信息,并由此引发了一场商业信息革命。

回到今天,现在的邓白氏历经发展,焕然一新。原先用于存留信息记录的信用账本,如今已被我们全球最完整的数据库所替代,在这个数据库中,上亿家企业的商业信息被清晰记录在案。而在过去,我们的信用采集员曾骑着马四处采集数据,这些数据为买卖双方找到适合的合作伙伴;他们如今也已转型为具有预测分析能力的数据科学家。

身处变化之中,我们的使命却始终如一。人类的进步一直激励着我们——为商业开展寻找更新、更好的方式。

如您愿意了解更多这些有趣的历史,请继续阅读。



溯源19世纪:扩张与竞争
1841年,一名极富上进心的美国商人——路易斯·塔潘在美国纽约开创了世界首家商业征信所,建立起一个信用代理人网络,提供可靠、一致和客观的信用信息,帮助美国企业进行商业决策。公司将为客户提供商业信息作为唯一使命,并成为后来这一类公司的先驱。

几年后,Benjamin Douglass加入并接管了该公司,他曾任征信所办事员。1849年,为加速扩张,塔潘将公司移交给了Douglass。Douglass充分利用当时交通和通讯手段上的进步,拓展了办事处网络,为公司开发了新的客户群,实现了信息的质和量上的飞跃。

这一发展催生了征信员这门新职业。Douglass继任不久即着手建立各地方办事处,并雇用全职员工,将他们培养成经验丰富、工作熟练的信用信息收集和分析人员。在当时,征信员的工作受人尊敬,每一位征信员都会接受商业实践方面的扎实培训。历史上有四位美国前总统曾供职于这一商业征信所,成为了优秀的征信员,其中包括:亚伯拉罕·林肯,尤里西斯·辛普森·格兰特,格罗弗·克利夫兰和威廉·麦金利。

市场竞争同时存在。公司面对的强大竞争对手是John M. Bradstreet公司。该公司于1849年在美国俄亥俄州辛辛那提成立。成立后两年,该公司出版了全球第一本商业评级著作,广泛普及了信用评级的应用。进入20世纪,Douglass的公司和John M. Bradstreet 公司之间的竞争加剧,这对两家公司的命运产生了持久而根本的影响。

1859年,Douglass将公司移交给家族成员之一Robert Graham Dun,公司同时更名为R.G. Dun & Company。Dun执掌公司经营后,延续了Douglass全面扩张的战略。在接下来的40年中,Dun带领公司将业务覆盖了整个美国市场,并拓展至全球,承载着创始人路易斯·塔潘的愿景步入20世纪。


1933年:历史性合并
20世纪30年代,R.G. Dun & Company公司和John M. Bradstreet公司都受到了美国经济大萧条的影响,二者间的激烈竞争进一步加剧了经营压力。1933年,这两家势均力敌的公司合并组建为邓白氏公司。此次合并由时任R.G. Dun & Company公司首席执行官的Arthur Whiteside主导。凭借其一流的沟通能力,Whiteside促成了公司与其长期以来最重要竞争对手的合作。此前,两家公司销售的都只是“产品”;而合并之后,Whiteside逐渐将“服务”作为邓白氏的另一销售重点。在他出色的领导下,邓白氏平安度过大萧条时期,迎来了信息时代。


20世纪60至70年代:技术驱动增长
战后时期,计算机和通信技术的快速发展成为了邓白氏的核心增长力。在过去的50年中,跨境通信速度和通信量的双重增长推动着邓白氏的发展和进步,让我们从信用报告提供商成长为全球信息行业的领军者。

在20世纪60年代至70年代,邓白氏经历了爆发式增长。J. Wilson Newman成为Whiteside的继任者。他认识到,邓白氏需要冒险一搏,扩大产品线和服务范围。1963年,公司创立了一套全球编码系统,即邓氏编码(D-U-N-S® Number)。通过邓氏编码,企业的商业信息得以电子化,实现数据处理,这将商业信息带入了计算机时代。邓白氏这一独创的商业身份识别系统被客户广泛使用,带来了巨大价值。目前,邓氏编码已成为联合国、欧盟委员会和美国联邦政府承认、推荐或是要求的标准化企业身份标识。总体而言,在60年代,邓白氏通过对新技术应用的探索,优化了客户的商业运作,从而实现了自身的迅速扩张。

到了20世纪70年代,邓白氏全力投入新技术的研发。邓白氏建立了一套全新的办公系统 “Advanced Office System”(AOS),将数据收集工作电子化,通过全新的方式关联和分析各类商业信息,以更快速且经济的方式向客户提供其所需信息。

电影《人与人之间的信任》:该片反映了信誉如何影响着人们的日常生活,从小买卖到商业借贷。


新千年,新的邓白氏
近年来,为专注发展核心业务,邓白氏经历了数次公司结构调整。在世纪之交,美国最大的市场调查公司AC尼尔森公司、全球领先的信息技术、咨询及业务流程外包服务供应商高知特公司、美国最著名的黄页广告公司丹尼雷公司和全球最权威的资信评级公司穆迪公司先后从邓白氏剥离,从而在各自的行业和领域实现更为专注的发展。

2014年2月,邓白氏发布了新的公司战略,以推动公司的长期可持续发展。这一新战略提出,邓白氏将通过现代化方式,以客户需求为核心,提供不可或缺的内容。我们专注于商业市场,并将一如既往,致力于成为全球最大、最领先的商业洞察力提供商。


我们拥有2.5亿条商业信息......这一数量仍在不断增长
我们不断扩大邓白氏全球数据库的规模,并提升数据质量。目前,我们的数据库已覆盖全球超过2.5亿家企业的商业信息。与此同时,我们致力于将邓白氏标志化的优质服务不断提升到新的高度。




邓白氏趣闻

趣闻1:1953年,一位绯闻缠身的美国电影女星出演了电影《愿嫁金龟婿》,并在影片中拿着邓白氏企业信用参考书摆出了魅惑的姿势?这位女星是谁? 点击显示答案

趣闻2:历史上有四位美国前总统曾经在邓白氏工作过。你知道他们是谁吗? 点击显示答案

趣闻3:有一部史蒂芬·斯皮尔伯格导演的电影于1997年年底上映,电影讲述了路易斯·塔潘及其革命伙伴捍卫奴隶权利的故事。这部电影的名字是? 点击显示答案

趣闻4:邓氏编码是哪一年问世的?
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趣闻5:据1863年的一条信用记录记载:“(他)不太算得上是个商人,但他有一些资产,而这些资产据说来自他的有钱爸爸。”这条记录记载的是哪位名人? 点击显示答案

趣闻6:哪位名人曾在邓白氏做过临时前台接待员? 点击显示答案

趣闻7:邓白氏的一位创始人是美国独立战争的领导者之一,本·富兰克林的重侄孙。你知道他是谁吗? 点击显示答案